Til toppen

Kom i gang med alarmsendere

Her finner du nyttig informasjon når du skal i gang med installasjon og drifting av våre alarmsendere. Vi tilbyr i tillegg gratis nettkurs i vår kursportal.

Gå til Orion-kurs

1. Kjøp alarmsendere og få tilgang til enhetene dine i Orion Admin

Kjøp ønsket antall Orion alarmsendere til lageret ditt eller servicebil. Ved utsendelse blir enhetene automatisk knyttet til din bedrift og synlige i Orion Admin i Elotec Kundeportal. Registrer deg i Elotec Kundeportal og få til gang til dine enheter i Orion Admin her

Har du en Elotec Ajax EN54-sentral, trenger du ikke fysisk alarmsender. Her ser du hvordan det settes opp!

2. Salg til din kunde og registrering i Orion Admin

Når du har solgt en enhet registrerer du enkelt alarmsenderen i registreringsskjema for aktivering av Elotec Orion alarmoverføringsenhet digitalt i Orion Admin. Kunde er ansvarlig for at informasjonen som oppgis er korrekt. Registreringsskjemaet fylles ut med nødvendig teknisk informasjon og kontaktinformasjon, i tillegg til å være en bekreftelse på bruks- og tjenestevilkår og abonnement. Registreringsskjemaet samler også inn informasjonen som behøves for registreringsforespørsel til det betjente alarmmottaket. Skjemaet er dynamisk og tilpasser seg inntastet data. I tillegg er systemet integrert mot offentlige registre og du får dermed hjelp med innfylling og verifisering av data.

Alarmoverføring mellom sender og kunde (Elotec Orion app) vil være tilgjengelig fra registreringstidspunktet, forutsatt korrekt registreringsinformasjon. Alarmoverføring til den aktuelle alarmsentralen aktiveres ved angitt dato (minst 1–5 virkedager etter mottatt registreringsskjema, avhengig av alarmmottak), forutsatt korrekt registreringsinformasjon.

Det betjente alarmmottaket kontaktes direkte for verifisering av alarmoverføring og for å sette overføringen aktiv med skarpe alarmer (OBS! skarp alarmoverføring medfører utrykning ved utløst alarm). For å midlertidig koble ut rapportering til alarmmottak kan du selvbetjent gjøre dette i Orion Admin.

Informasjon som fylles ut i registreringsskjemaet

Skal det være overføring til kun app, eller i parallell med et betjent alarmmottak? Overføring til app er alltid tilgjengelig uavhengig av overføring til alarmmottak.
Hvem er sluttbruker, ansvarlig for objektet og abonnementet?
Angi kontaktpersoner for objektet, personer tilknyttet objektet og som er autorisert til å handle på vegne av sluttbruker.
Hvor befinner objektet seg og informasjon om objektet.
Beskrivelse av installasjonen (fysisk plassering og dato for installasjon/aktivering).
Konfigurasjon av inngangene, hvilke hendelser skal brukes for de ulike inngangene?

Vurdering av risikoklasse, alarmoverføring og nødvendige funksjoner

Ut fra den trusselen en brann kan innebære for skade på liv og helse, skal byggverk eller ulike bruksområder i et byggverk plasseres i risikoklasse 1-6 (Informasjon om dette samt veiledning til vurdering finnes hos Direktoratet for byggkvalitet). Risikoklassene har i denne sammenheng innvirkning på krav til alarmoverføring.

Om risikoklasser

Alle objekter i klasse 1-4 skal ha overføring til en godkjent betjent alarmstasjon eller vaktselskap, eventuelt varsling til lokale mottakere i foretaket. For klasse 5 og 6 kreves det overføring til brannvesen.

Risikoklassene påvirker også hvilke abonnement som skal brukes. Vi har gjort våre ulike abonnementer så enkle som mulig, slik at de gjenspeiler de ulike risikoklassene og du får riktig funksjonalitet til den beste prisen for din bruk.

Definisjon av risikoklasse 1-6

RISIKOKLASSE 1

Bygninger med sporadisk personopphold

Eks: arbeidsbrakker, båtnaust, carport, flyhangar, fryselager, garasje og parkeringshus med én etasje, sagbruk, skur, trelastopplag.

RISIKOKLASSE 2

Resterende bygninger, næring og industri med regelmessig personopphold, og personer som kjenner bygget

Eks: Brannstasjon uten døgnbemanning, driftsbygning med husdyrrom, industri, kantine beregnet for egne ansatte til og med 150 personer, kjemisk fabrikk og kjemikalielager, kontor, laboratorium, lager, parkeringshus og garasje med to eller flere etasjer/plan, parkeringskjeller og garasje under terreng, sprengstoffindustri, trafo eller fordelingsstasjon.

RISIKOKLASSE 3

Barnehager og skoler

RISIKOKLASSE 4

Bygninger hvor personer overnatter, men er kjent med bygget

Eks: barnehjem, bolig, boligbrakke, brannstasjon med døgnbemanning, fritidsbolig (inkl. selvbetjente hytter, campinghytter, campingenheter), internat, studentbolig.

RISIKOKLASSE 5

Bygninger hvor det er besøkende som ikke kjenner bygget

Eks: forsamlingslokale, idrettshall, kantine for utleie eller beregnet for >150 pers., kinolokale, kirke, kongressenter, messelokale, museum, salgslokale, teaterlokale, trafikkterminal, tribune beregnet for >150 pers.

RISIKOKLASSE 6

Bygninger hvor personer oppholder seg gjennom natten og ikke kjenner bygget

Eks: Arrest og fengsel, asylmottak og transittmottak, boliger beregnet for personer med behov for heldøgns pleie og omsorg, bolig spesielt tilrettelagt og beregnet for personer med funksjonsnedsettelse, inkl. alders- og seniorboliger, feriekoloni og leirskole, overnattingssted og hotell, pleieinstitusjon, sykehus og sykehjem, turisthytte og vandrehjem.

SÆRSKILTE BRANNOBJEKTER

Det særskilte brannobjektet trenger dokumentasjon av sikkerhet, en brannvernleder, eventuelle personer som jobber der trenger opplæring og brannøvelser og en beredskapsplan. Vår anbefaling i samråd med 110 er at bygg fra risikoklasse 2 bør kobles opp mot 110, dette bidrar til sikkerhet for personer og verdier.

Til slutt sendes skjemaet til e-postadressen som ble oppgitt til primær kontaktperson i skjemaet. Denne personen må bekrefte informasjonen og akseptere abonnementet.

Når det valgte alarmmottaket har bekreftet registreringen vil du som installatør bli varslet slik at sluttkontroll med verifisering av overføring helt inn til alarmmottaket.

Informasjon om overføring til betjent alarmmottak

Elotec som produsent og leverandør av alarmoverføringssystemer ønsker å bidra og legge til rette for installatører og anleggseier (også omtalt som kunde) i størst mulig grad. Vi har derfor laget en rask oversikt rundt alarmoverføring til alarmmottak.

De ulike 110-sentralene/alarmmottakene har noen variasjoner, og det er ditt ansvar å sette deg inn i spesifikke krav for mottaket som dekker ditt område. For oppdatert informasjon om dette anbefaler vi å besøke nettsiden til det aktuelle alarmmottaket eller ta kontakt med dem direkte. I Orion Admin får du også opp relevant informasjon og kontaktinformasjon til alarmmottaket når du starter registreringsprosessen av en alarmsender.

Tilgjengelige alarmmottak og behandlingstid

OBS! Noe ulik behandlingstid hos de ulike alarmmottakene, se oversikt under, med forventet antall dager. Alarmsentral vil bekrefte via Elotec Kundeportal når det er klart for ende-til-ende test. Vi anbefaler å planlegge installasjon av alarmsender når besøk på anlegget planlegges, på denne måten kan alarmsenderen installeres og ende-til-ende testes på et og samme besøk. Husk at sluttbruker må bekrefte skjemaet etter utfylling.

1 virkedager 110 Midt-Norge
1 virkedager 110 Finnmark

2 virkedager Alarmsentralen Telemark

2 virkedager 110 Agder
2 virkedager 110 Øst

3 virkedager Alarm 24

3 virkedager 110 Oslo
3 virkedager 110 Sør-Øst

3 virkedager 110 Sør-Vest

3 virkedager 110 Vest
5 virkedager             110 Troms
5 virkedager             110 Salten Brann
5 virkedager             110 Møre og Romsdal
5 virkedager             110 Innlandet

5 virkedager Alarmsentralen Florø
5 virkedager Avarn Security

5 virkedager Nordmøre og Romsdal Brann og Redning
5 virkedager Securitas AS

Hvis sluttbruker har et eksisterende abonnement som Elotec Orion skal erstatte, har vi tilrettelagt med en ferdig utfylt e-post som sluttbruker selv sender, denne er tilgjengelig etter bekreftelse av det nye abonnementet.

3. Installasjon, test av enhet og verifisering av funksjonalitet i Orion Admin

Tips til montasje av alarmsender i brannalarmsentraler

Elotec M40

Vi anbefaler montasje inne i brannalarmsentralen, på sideveggen, øverst til venstre. Her vil alarmsenderen være ute av veien for kabling, godt beskyttet og kort vei for tilkobling til brannalarmsentralens utganger.

Monter gjerne med borrelås-tape, da vil alarmsenderen også enkelt kunne løftes ut for enda enklere tilgang ved behov.

Eksempel på kobling mot sentral med brann, foralarm og service.Dette er for innganger registrert uten overvåkning (EOL). OBS! hvis EOL er aktivert, vil mangel på endemotstand forårsake feil hendelser på inngangen. Tips! se eksempel på konfigurasjon og kobling med EOL lenger ned på siden under "Digitale innganger og bruk av EOL overvåkning".

Elotec M20

Vi anbefaler montasje inne i brannalarmsentralen, bak hovedkortet inne i brannalarmsentralen. OBS! ved demontasje av hovedkortet må man passe på at skrujern, skruer eller lignende ikke skader hovedkortet, ved håndtering av hovedkortet skal du ivareta ESD-sikkerhet ved å holde i kantene av kortet, aldri direkte på kretskortet eller komponenter. Ved feil håndtering vil skade kunne inntreffe, Elotec er ikke ansvarlige hvis dette eventuelt skulle skje.

Dette er for innganger registrert uten overvåkning (EOL). OBS! hvis EOL er aktivert, vil mangel på endemotstand forårsake feil hendelser på inngangen. Tips! se eksempel på konfigurasjon og kobling med EOL lenger ned på siden under "Digitale innganger og bruk av EOL overvåkning".

Elotec Royal Z+

Vi anbefaler montasje inne i brannalarmsentralen, i bakdel ved siden av kretskort og strømforsyning. Alarmsender bør plasseres med størst mulig avstand til strømforsyning for å unngå støy.

OBS! Ved bruk av feilrelé til å varsle service på brannalarmsentralen, må konfigurasjonen i sentralen endres for relé, fra "Fault relay safe" til "Fault relay".

Eksempel på kobling mot sentral med brann og service.

Elotec ES 801

Vi anbefaler montasje inne i brannalarmsentralen, bak hovedkortet inne i brannalarmsentralen, på høyre side. OBS! ved demontasje av hovedkortet må man passe på at skrujern, skruer eller lignende ikke skader hovedkortet, ved håndtering av hovedkortet skal du ivareta ESD-sikkerhet ved å holde i kantene av kortet, aldri direkte på kretskortet eller komponenter. Ved feil håndtering vil skade kunne inntreffe, Elotec er ikke ansvarlige hvis dette eventuelt skulle skje.

Eksempel på kobling mot sentral med brann og service.

Elotec Magnum 25

Ved montasje med medfølgende borrelås-tape, vil alarmsenderen også enkelt kunne løftes ut for enda enklere tilgang ved behov.

Eksempel på kobling mot sentral med brann, forvarsel og service.

Elotec Magnum 10

Kobling av innganger og utganger

Digitale innganger og bruk av EOL overvåkning

Inngangene er digitale innganger med pullup og aktiveres ved kobling mot GND. Inngangene kan brukes uten overvåkning eller med end of line motstand, vi anbefaler bruk av EOL for å øke sikkerheten på tilkoblinger. Ved å montere en motstand i parallel med utgangen på brannvarslingsystemet vil man selv ved normalt åpne utganger kunne verifisere at tilkoblingen er i orden.

Se eksemple på kobling med de ulike metodene under:

Eksempel på EOL (overvåkning med endeleddsmotstander) tilkobling mot M40 sentral:

Eksempel på konfigurasjon i Elotec Orion

Digitale utganger

Utgangene er digitale utganger, ofte omtalt som "common collector output". Disse fungerer ved at når aktivert, kobles utgangen mot GND og det kan gå strøm gjennom dem.

Se eksempel på kobling av utgangene under:

Reléutganger

Reléet i ORION-63E er potensialfritt og kan brukes som en utgang til å kontrollere signaler for andre systemer, eller til å veksle for en funksjon (NO/NC og COM).

Tilkobling av seriell kommunikasjon - ESPA

Alarmsenderen ORION-63E støtter seriell kommunikasjon med ESPA protokollen. For Elotec M-serie brannvarslingsystemer er ESPA integrert mot SIA og f.eks. alarmhendelser blir dermed gjenkjent og varslet på korrekt måte. Tilkobling gjøres mot DAT1 (til Tx) og DAT2 (til Rx). Ved bruk av ESPA er det viktig at enhetsteksten blir skrevet korrekt og logisk skrevet. Fullverdig integrasjon av ESPA kommer i M-serie firmware versjon 1.4.4.

ESPA mot Elotec M-Serie

Ved bruk av ESPA på Elotec M-Serie kreves en serial interface kort (J-NET-INT-232). Kortet monteres inne i brannvarslingssentralen og tilkobles en av kommunikasjonskanalene, for eksempel er ofte CH3 ledig på større anlegg. I tillegg kreves firmware v.1.4.3 eller nyere installert på sentralen.

ESPA kommunikasjon aktiveres i M sentralen i innstillingene under meny 8-5-6. For den aktuelle kanalen som skal brukes aktiveres følgende: "SHORT MSG TYPE: 4 ADD: 01"

For ORION-63E aktiveres ESPA ved å ta kontakt med Elotec Kundesenter.

Tilkobling mellom ORION-63E og serial interface kortet i M-Serie sentralen gjøres som følgende. OBS! Husk også GND forbindelse mellom "-" på alarmsenderen og GND på interface kortet.

4. Aktivering av alarmoverføring, ende-til-ende-test og opplæring

Aktiver alarmoverføring og gjør ende-til-ende test mot alarmmottaket. Gjennomfør opplæring med sluttbruker.
Når dette er gjennomført bekrefter du installasjon, sluttbrukeropplæring og ende-til-ende-test i Orion Admin.

5. Drift av dine anlegg i Orion Admin

Tips

Slik endrer du kontaktpersoner

Inne i Elotec Kundeportal, gå til oversikten over "Mine enheter", klikk på den aktuelle enheten og deretter "Detaljer".
Her finner du all registrert informasjon om den aktuelle alarmsenderen, samt mulighet til å melde ulike endringer. For å administrere "Kontaktpersoner" klikker du på den knappen, nederst på "Oversikt"-siden.
Her har du mulighet til følgende; "Legg til kontaktperson", "Slett" eller "Endre" eksisterende kontaktperson. Du kan også endre hvem som skal være primær kontaktperson.
Når du har utført de endringene du ønsker trykker du "Lagre endringer"OBS! har du endret primær kontaktperson er det viktig at denne personen går inn på sin e-post for å verifisere sin e-post, dette må gjøres før endringen blir aktivert.

Jeg ønsker å melde en endring men får ikke klikket på knapp

Endringer meldes inne i Elotec Kundeportal og kan kun meldes av den personen som på det aktuelle tidspunktet står angitt som primær kontaktperson.

Må jeg i tillegg melde endringen til alarmmottaket?

Har du en alarmsender med rapportering til et alarmmottak, vil vi melde eventuelle endringer direkte til dem så alle parter sitter med oppdatert informasjon og du slipper å melde samme endring flere ganger.

Dette gjøres i henhold til gjeldende vilkår og personvernerklæring.

Delta også på vårt Orion-kurs

Lær om hvordan regelverk og bruksområder styrer valg av alarmsender og krav til utførelse.

Du lærer også hvordan senderne aktiviseres og installeres, samt konfigurasjon og administrasjon.

Varighet: 1 time

Kurset er nettbasert og kan gjennomføres når du selv ønsker.

Gå til Orion-kurs

Ansvar rundt brannvarslingsystemet og alarmoverføring

Kunde er ansvarlig for drift, vedlikehold og kontroll av brannvarslingssystemet, og at systemet til enhver tid er forskriftsmessig utført. Ved arbeid på og i nærheten av systemet er det kunde som også er ansvarlig for utkobling. Ved utkobling av overføring til alarmmottak er alltid overføring til bruker via app aktiv. Brukere av bygget skal få opplæring i hva som skal gjøres for å forhindre unødvendig utløsning av brannalarm, samt hva som skal gjøres ved utløst alarm.

En viktig del av dette er at alarmsender er online og fungerer sammen med brannalarmsentralen. Ved unødvendig utrykning vil brannvesenet kunne fakturere et gebyr til anleggseier. Kunde er ansvarlig for å utføre tiltak etter eventuell unødvendig utrykning for å forhindre at det skjer gjentatte ganger.

Kunden har ansvar for at endringer meldes uten forsinkelse til Elotec AS og 110-sentralen. Ved varsling om endringer til Elotec, vil Elotec videreformidle dette til 110-sentralen. Dette omhandler blant annet, men ikke begrenset til, faktureringsinformasjon, kontaktinformasjon og kontaktpersoner, endringer i brannvarslingssystemet, bygningsmasse og bruk som kan ha innvirkning på alarmoverføring, abonnementet eller brannvesenets innsats.

Av sikkerhetsmessige hensyn kan noen endringer kun utføres/forespørres av primær kontaktperson hos sluttbruker. Dette omfatter blant annet firma, fakturainformasjon og kontaktpersoner. Endring av andre deler av den registrerte informasjonen kan utføres av tilknyttet installatør, eventuelle endringer som blir utført vil bli varslet til primærkontakt hos sluttbruker umiddelbart.